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杭州西溪悅榕莊

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（2152）

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

Name: 杭州西溪悅榕莊
Address: 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號, 杭州, 中國
Rating: 4.8

杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

全部設施>

現在就預訂

2025年02月07日週五

2025年02月08日週六

1 晚

2025年1月
日	一	二	三	四	五	六
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5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
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2025年2月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚
9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚
16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開幕時間： 2010

地址： 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市溼地、農耕溼地、文化溼地於一體的國家溼地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成，各房型面積至少120平方公尺。飯店的設計處處彰顯江南風韻，濃墨重彩。飯店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品，將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是飯店的一大亮點，所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院，為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程，感受身體和心靈的全然放鬆。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
代客泊車免費
接站服務收費
送機服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
停車場免費
充電車位
兒童設施

兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
兒童玩具
兒童書籍或影音
運動設施

健身房
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
禮賓服務
VIP 入住服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
餐飲服務

咖啡廳
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳收費
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
多功能廳
多媒體演示系統
公共區域

燒烤
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
吸菸區
圖書館
禮品店
公共音響系統
中文說明
加濕器
花園
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

按摩室
足浴
Spa
身體護理
清潔服務

洗衣服務收費
乾洗
熨燙服務
外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員
一氧化碳警報器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等，且對外不單獨接待婚房，多有不便敬請諒解。

兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

為積極響應可持續發展政策，根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置一次性用品。如需使用，請致電飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 208/人
營業時間 06:30 - 10:30 每天

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2152)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (2,148)

台灣遊客評鑑 (4)

訪客用戶

家庭出遊

水悅閣套房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月04日

入住前一天工作人員非常貼心的打了電話來詢問預計到達時間和入住時的需求，第一次接到酒店會在入住前一天就主動打電話來詢問，對這家酒店的貼心服務好感倍增。入住時前廳經理Viola和幫忙辦入住的Nicole細心的説明下，我們決定加些費用升等房間、讓這趟旅程住的更舒適，升等後加送的水果籃品種和數量真的多到吃不完😆。酒店內夜晚的景色很宜人、餐後散步走走順便消食蠻舒服的。這次真的是非常完美的入住體驗，遇見的工作人員（Cassie 和幾位不知道名字的人員）都很客氣、幫忙安排的服務都很到位，房間的舒適度和寬敞度都非常棒，我們決定到杭州一定還要來入住

訪客用戶

商務出差

水悅閣套房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月22日

原本訂的雙床房，到店辦理入住時，前台工作人員cassie frank su jeniffer 特別熱情，安排了房型升級，房間寬敞明亮，讓人心情愉悅，兩張大床整潔柔軟，房間的裝修風格完美融合了江南水鄉的溫婉與現代的舒適，窗外就是西溪濕地的迷人景色。住宿體驗遠超預期，以後有機會，我一定還會選擇這裡。

mizunojunji

與好友旅遊

水悅閣套房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月19日

住悅榕莊酒店就是一次視覺和心靈的盛宴，景色十分治癒，感受了江南冬天的魅力，房間舒適溫馨，酒店的服務也和五星級酒店標準匹配，工作人員都很熱情，jeniffer，Nicole，Viola很不錯，總體來説是一次很不錯的體驗！贈送的西溪門票和旅拍也很贊。旅拍的攝影小姐姐蘇蘇非常專業，情緒價值滿滿，技術也非常好👍下次還想再來。

gaoxingya919

與好友旅遊

水悅閣大床套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月12日

週末入住西溪悅榕莊，體驗很棒。酒店環境雅緻靜謐，房間溫馨舒適，設施完備。服務人員Jessica Cassie Frank Su 熱情貼心，有求必應。酒店風景優美，出行便利。無論是休閑度假還是放鬆身心，都十分合適，必須點贊。過生日給佈置了房間，送了生日蛋糕🎂

Kapaluwasongxianggong

家庭出遊

水悅閣大床套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月12日

週末帶父母和孩子來西溪悅榕莊，體驗超棒！得知孩子生日還特地贈送了好吃的蛋糕🎂！酒店環境清幽，像藏在城市裡的世外桃源，長者孩子都很喜歡。房間寬敞舒適，設施貼心，服務人員Jessica Cassie Nicole 熱情周到，還幫忙照顧孩子，讓我們能安心休息。周邊遊玩項目多，很適合親子家庭。強烈推薦！

訪客用戶

家庭出遊

水悅別墅

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月07日

這次和媽媽來杭州入住這家酒店，真的是一場很美妙的體驗！剛到酒店，就被其獨特的江南水鄉風情吸引。辦理入住時，前台nicole nira cassie 的服務熱情又貼心，還幫我們升級了房間，房間寬敞明亮，床品舒適。而且酒店的 SPA 也不錯，在寧靜舒緩的氛圍中，疲憊一掃而空。中餐廳的菜品也是一絕。乘坐遊船遊覽西溪濕地，欣賞著沿途的美景，收穫滿滿。總體是一次難忘的回憶，以後一定還會再來！

zzzx2050

夫妻／情侶出遊

水悅別墅

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月05日

一入酒店，宛如踏入江南古韻畫卷，白牆黛瓦，綠樹成蔭，清幽雅緻。房間更是驚艷，古色古香的裝飾細節滿分，閑暇時，手牽手漫步西溪濕地，感受自然靜謐。酒店員工Cassie Finley Viola 超暖心，全程服務細緻貼心，有求必應；攝影師果果拍攝又快又好。在這裡，每一刻都愛意流淌，西溪悅榕莊完美詮釋了浪漫度假，強烈推薦給情侶們！

Wending🥰🥰

家庭出遊

水悅別墅

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月12日

酒店位置位於西溪濕地免費去去公園裡麵還是要買門票的，房間的話推薦豪華水悅別墅，早上醒來聽聽蟲鳴，推開陽台呼吸新鮮空氣，看看湖景，陽台的欄桿可以喝喝茶，Nicole Jessica的服務很好。

訪客用戶

家庭出遊

家庭雙臥室套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月03日

酒店裡環境很漂亮，有小橋流水，房間也很舒適，一家人都有活動空間。在酒店還體驗了特色的遊船下午茶，環境私密安靜。前台的服務很熱情，特別是Viola Cassie Nicole幾位同事，退房後主動聯繫我落下的東西並寄回，整體是一次很滿意的旅行。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華水悅閣套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月03日

房間面積很寬敞，客廳、臥室以及洗漱間都分隔明確，佈局合理，這個房間非常適合情侶出遊度假，房間還有單獨的spa室，陽台外面景色也不錯。另外酒店的服務也值得一提，Cassie Viola Nicole積極熱情，值得再來。

訪客用戶

家庭出遊水悅閣套房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月04日

訪客用戶

商務出差水悅閣套房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月22日

mizunojunji

與好友旅遊水悅閣套房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月19日

gaoxingya919

與好友旅遊水悅閣大床套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月12日

Kapaluwasongxianggong

家庭出遊水悅閣大床套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月12日

訪客用戶

家庭出遊水悅別墅

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月07日

zzzx2050

夫妻／情侶出遊水悅別墅

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月05日

Wending🥰🥰

家庭出遊水悅別墅

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月12日

訪客用戶

家庭出遊家庭雙臥室套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月03日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊豪華水悅閣套房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月03日

常見問題

杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼？

杭州西溪悅榕莊是否提供早餐？

杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務？

杭州西溪悅榕莊附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州西溪悅榕莊最近？

杭州西溪悅榕莊是否提供機場接送服務？

杭州西溪悅榕莊是否提供 WiFi？

杭州西溪悅榕莊是否有停車場？

杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物進入？

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

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設施服務

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