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杭州西溪悅榕莊

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（2640）

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

Name: 杭州西溪悅榕莊
Address: 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號, 杭州, 中國
Rating: 4.7

杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

全部設施>

現在就預訂

2026年04月05日週日

2026年04月06日週一

1 晚

2026年3月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開幕時間： 2010

地址： 杭州，西湖區，紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號

杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市溼地、農耕溼地、文化溼地於一體的國家溼地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成，各房型面積至少120平方公尺。飯店的設計處處彰顯江南風韻，濃墨重彩。飯店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品，將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是飯店的一大亮點，所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院，為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程，感受身體和心靈的全然放鬆。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
代客泊車免費
接站服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童書籍或影音
運動設施

健身房
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
多媒體演示系統
會議廳收費
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
公共區域

禮品店
中文說明
公共音響系統
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
加濕器
燒烤
公共空間禁菸
花園
吸菸區
圖書館
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

按摩室
足浴
Spa
身體護理
清潔服務

外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務收費
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
一氧化碳警報器
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等，且對外不單獨接待婚房，多有不便敬請諒解。

兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

為積極響應可持續發展政策，根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，飯店將不在客房內放置一次性用品。如需使用，請致電飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 208/人
營業時間 07:00 - 10:30 每天

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州西溪悅榕莊的真實旅客評論(2640)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑 (2,635)

台灣遊客評鑑 (5)

Tangmigang

其他

水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月20日

上一個酒店退房後，開車半小時路程早早來到悅榕莊，酒店熱情接待我們。房間還在打掃，為打發時間。前台方語小姐姐安排我們參觀西溪濕地博物館，開車送去，參觀好再把我們接回，想的周到安排的充實。感謝方語小姐姐給我們免費升級到豪華別墅房，驚喜的是別墅帶庭院，水榭，頂有二層樓高，很震撼，非常氣派。床頭巨大花鳥畫，中式仿古裝飾，房間寬敞舒適。其間有個小插曲，由於下雨天下水有點泛味，酒店馬上給換房並送了果籃。他們以客人滿意為服務宗旨，專業，熱情，周到。彼得接待員幫拿行李送到房間，耐心介紹環境，開關位置用途等，第二天邊開車邊介紹公園路線非常熱心。酒店員工整體素質較高，待客禮貌熱情，主動招呼。退房時酒店送了伴手禮。早餐就餐區域不大，環境優雅，服務員熱情招呼領座到位，檔口緊湊，拿取方便，菜品豐富，精緻可口，撤盤勤快。很享受用餐氛圍。酒店依倚西溪濕地，環境一流，別墅臨湖，獨門獨戶，私密又寧靜，獨特優越的環境加上專業優質的服務，讓客人渡過了一個美好的假期，有機會再刷。

Aodamiaositeluofusiji

好友出遊

水悅閣套房雙床

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月20日

第一次住西溪濕地的悅榕莊，也是朋友唸叨了很久的酒店。酒店很大氣，潘經理安排升級了房間。Olive服務態度非常好有求必應可以説是臨走的時候還送了悅榕莊特色的小禮物，非常貼心。由於有一天下大雨從西溪濕地回到酒店整個人都凍透了一回來就看到這個有求必應的酒店安排了電熱器而且很好用很快我們的衣服鞋子還有屋子裡都暖暖的。居住中，外賣葯品送到了大堂，晚上十一點擺渡車還安排給我們送到房間。在我們去西溪濕地還有便利店的過程中，擺渡車大哥們非常給力，駕駛平穩，及時響應。總之，悅榕莊這次體驗非常好，服務響應及時，關心住客。每天早上早餐時，都會有工作人員細心詢問意見，這樣對自己工作的認真態度，積極覆盤的姿態，想把工作做不好都很難。為悅榕莊團隊點贊哇。下次還來。

EmmaChiang

家庭出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

服務：很好👍生日還送了蛋糕，房間有需求也馬上服務到位，酒店工作人員Jessica 服務很好衛生：白雲中餐廳菜品好吃新鮮環境：酒店內玉蘭花盛開像園林公園一樣美麗設施：西餐廳前提供魚食小孩餵魚餵鴨子玩的很開心

linda….

商務出差

水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

第一次來西溪濕地，選擇了悅榕莊酒店。酒店在西溪濕地公園內，可以坐船遊覽濕地保護區。酒店房間很大，佈局也很喜歡。工作人員jessica態度非常好，有不明白的地方及時解答。房間內打掃的也很乾凈。值得再來，看四季不同的風景。

訪客用戶

家庭出遊

水悅別墅

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月26日

酒店地處西溪濕地區域，小橋流水，自成一景，溜達散步很是愜意。我們訂的是別墅房間，獨門獨院，私密性好，安靜，孩子很喜歡。房間來往大堂，有電瓶車接送，隨叫隨到，非常便捷。

匿名用戶

獨自出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年03月

4.8 很棒

評價於：2026年03月11日

房間裝修豪華雅緻，景色宜人，靜謐舒適，設施上層高的問題夜間空調地暖溫度都略不足，好在被子夠厚🌹另建議馬桶可以改良一下，沒有智能有點不習慣了😂 服務很耐心及時，建議夜床時間推遲些，贈送的點心可以換成奶😌 衞生上沒什麼可挑的地方早餐雖品種不多但每一樣都精緻可口可圈可點，拌麵好吃，鮮榨果汁好極了🌟 很適合入住發呆的地方🎊

TangtangDonna

家庭出遊

水悅閣套房雙床

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月18日

6這個週末，在訂房網站定了一個套餐，酒店又為我們升級了有兩個大床的套房，房間很大，很乾凈，酒店位於濕地保護區，非常靜謐，生態保護的很好，站在陽台上看到小松鼠在屋頂穿來穿去，各種鳥類嘰嘰喳喳，早餐非常豐富，中餐也盡顯大廚功底，酒店服務非常好，有求必應，酒店還有搖擼船可供客人遊覽西溪濕地，還有旅拍，總之兩晚三天過的非常充實，推薦去體驗，回家忘帶了充電器，酒店及時聯繫我們給我們寄回來，感謝🙏

匿名用戶

獨自出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月12日

入住杭州西溪悅榕莊，簡直是水墨畫裡走一遭！酒店完全融入了西溪濕地的靜謐，白牆黛瓦，小橋流水，處處是江南韻味。房間是古典園林別墅設計，推窗即景，私密性極佳。服務特別貼心，感謝Kasey，傍晚在湖邊散步，或是在房間泡一壺茶，感覺時間都慢了下來。如果想體驗真正的江南詩意與奢華度假，這裡絕對是不二之選，滿分推薦！

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

水悅別墅

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月13日

很漂亮入住體驗很好，這次來終於趕上了春季，園子裡的玉蘭花都開了，別有一番風味。到達酒店較早房間還沒準備好，Olive全程幫忙、即時耐心的通知進程以及叫同事來接駁到遊船，推薦！

訪客用戶

家庭出遊

水悅閣大床套房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月23日

白牆黛瓦、小橋流水，一步一景都像 living in 水墨畫。尤其要感謝管家Olive，從入住到離店貼心又周到，有需求響應超快，溫柔又專業，把服務做到了細節裡。環境靜謐雅緻，房間舒適私密，適合休閑度假！

Tangmigang

其他水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月20日

Aodamiaositeluofusiji

好友出遊水悅閣套房雙床

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月20日

EmmaChiang

家庭出遊水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

linda….

商務出差水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月15日

訪客用戶

家庭出遊水悅別墅

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月26日

匿名用戶

獨自出遊水悅閣大床套房

入住於2026年03月

4.8 很棒

評價於：2026年03月11日

TangtangDonna

家庭出遊水悅閣套房雙床

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月18日

匿名用戶

獨自出遊水悅閣大床套房

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月12日

匿名用戶

夫妻／情侶出遊水悅別墅

入住於2026年03月

5.0 超讚

評價於：2026年03月13日

訪客用戶

家庭出遊水悅閣大床套房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月23日

常見問題

杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼？

杭州西溪悅榕莊是否提供早餐？

杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務？

杭州西溪悅榕莊附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州西溪悅榕莊最近？

杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物進入？

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

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